韩雪中国移动(dòng)事件是(shì)怎(zěn)么回事(shì)，其实也不算是告了，只是在微博中(zhōng)宣(xuān)泄不(bù)满，不过因为韩雪(xuě)是一个(gè)大明星，有明(míng)星效(xiào)应，引起了很大(dà)的关注。韩(hán)雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当(dāng)时正(zhèng)是三大运营商开启流量不清(qīng)零活动(dòng)，大众对三大运营商的这一举动都(dōu)非常(cháng)的支持，但是(shì)韩雪(xuě)却被告知(zhī)上月(yuè)流量(liàng)清(qīng)零了。为什么呢(ne)，是(shì)因(yīn)为韩雪修(xiū)改了本月套(tào)餐(cān)。

大众知道的是流(liú)量(liàng)不清零(líng)了，但是大众(zhòng)理解下的(de)流量不清零，和(hé)三大运营(yíng)商在(zài)操作时候具体的流量(liàng)不清零的范围是不一(yī)样(yàng)的。韩(hán)雪并不知道流量不清零所指的详细的细节，但是(shì)在心里已经(jīng)认(rèn)为了(le)流量不清(qīng)零，可是(shì)当(dāng)韩雪看到上个月(yuè)流量清零(líng)了，作为一个消费(fèi)者觉(jué)得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动(dòng)也是(shì)有(yǒu)理(lǐ)有据的，韩雪在(zài)微博写道(dào)：“三大(dà)运(yùn)营商本月启动‘流量(liàng)不(bù)清零’，但却(què)告知，因为修改(gǎi)了(le)本(běn)月(yuè)套西安市城六区是哪几个餐，上月流(liú)量就清零了。我(wǒ)改(gǎi)这个月(yuè)的(de)和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的(de)流量(liàng)凭什么你说清零就(jiù)清零(líng)呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到(dào)了很多网友的(de)呼应，纷纷(fēn)站(zhàn)在韩雪的阵(zhèn)营指(zhǐ)着中(zhōng)国(guó)移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一(yī)个非常生动(dòng)的例(lì)子来证明自己(jǐ)的说法成立(lì)，用吃饭打包来(lái)比喻中国移动(dòng)的不(bù)合理条款：“午餐点了5个(gè)菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两(liǎng)个。结果说(shuō)，晚餐不点(diǎn)满5个就不让打包中(zhōng)午的三个菜。神(shén)一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工(gōng)作人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪(xuě)的带领下引起了(le)更(gèng)多的(de)人(rén)对中国(guó)移动(dòng)等运营(yíng)商(shāng)的不(bù)满，希望运营商能够做出改变。

之后中国移(yí)动对于韩雪的微博做出了(le)反抗，回应道：“‘流量(liàng)不(bù)清(qīng)零’服务福(fú)利到手的第一天(tiān)，按移(yí)动数据流量计费(fèi)的手机(jī)月套餐(cān)，包括按月计(jì)费的基础套餐、流量可选包(bāo)和夜(yè)间流量包中的剩(shèng)余流(liú)量可结转至次月月(yuè)底前(qián)使(shǐ)用，默认开(kāi)通，无需(xū)订购。如(rú)销户、携号转网、变更(gèng)套(tào)餐、变更(gèng)可选包档(dàng)次(cì)等情(qíng)况下，则原套餐(cān)剩余流量(liàng)将不享受(shòu)此服务。”

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