自(zì)诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据(jù)存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一(yī)项关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安(ān)全风(fēng)险。阴肖是指哪几个肖今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务(wù)的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录(lù)中表示(shì)：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安(ān)全(quán)指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训(xùn)。公(gōng)司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子为(wèi)三星旗(qí)下最大的(de)子(zi)公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT阴肖是指哪几个肖安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息等(děng)注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在阴肖是指哪几个肖制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维(wéi)护一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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