韩雪(xuě)中国移动事件(jiàn)是怎么(me)回事，其实也不算(suàn)是(shì)告了，只是(shì)在微博中宣泄不满(mǎn)，不过因为韩雪是一(yī)个(gè)大明星，有明(míng)星效应，引起了很大(dà)的关注。韩雪发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是(shì)三大(dà)运(yùn)营商开启(qǐ)流(liú)量不清零(líng)活(huó)动，大众对(duì)三大运营商的(de)这一举(jǔ)动都非常(cháng)的支持，但是韩(hán)雪却(què)被告知上月流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流(liú)量不(bù)清零了，但是大众(zhòng)理解下的流量(liàng)不清零，和(hé)三(sān)大运营商在操(cāo)作时(shí)候具体的(de)流量不(bù)清(qīng)零的范围是不一样的。韩(hán)雪并(bìng)不知(zhī)道流量(liàng)不清零(líng)所(suǒ)指的详细的细(xì)节，但是在(zài)心(xīn)里已经(jīng)认为了流量不清零，可(kě)是当韩雪看(kàn)到(dào)上个月流量清零了，作为一个消费者觉得(dé)被(bèi)欺骗(piàn)了。所以发了一(yī)条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也是有(yǒu)理有据(jù)的，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营商本(běn)月启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因为修改了(le)本月套餐，上月流量就清零了。我(wǒ)改这(zhè)个月的和上个月有什(shén)么关系吗(ma)？我付了(le)钱的(de)，多余(yú)的流量凭什么你说清零(líng)就清零呢？这不是(shì)霸王条款吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得(dé)到了很多网(wǎng)友的呼应，纷纷(fēn)站在(zài)韩雪的阵营指着(zhe)中国移动的(de)“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非常生动的例子来证明自己的说法成立，用吃饭打包来比喻(yù)中国移动的不合理(lǐ)条(tiáo)款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不(bù)点满(mǎn)5个就不让打包中(zhōng)午的三(sān)个菜(cài)。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作人物有非常大的影(yǐng)响力，在韩雪的带领下引起了(le)更(gèng)多的人对中(zhōng)国(guó)移动(dòng)等运营商(shāng)的(de)不(bù)满(mǎn)，希望运营商能够做出(chū)改变。

之后中国移动对于韩雪(xuě)的微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服务(wù)福利(lì)到手的第一天(tiān)，按移动数据流量计费的(de)手(shǒu)机月套餐(cān)，包括按(àn)月计费的基(jī)础套餐、流量可选包和夜间流量包中的剩(shèng)余流量可结转(zhuǎn)至(zhì)次月月底前使用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐(cān)、变(biàn)更(gèng)可选包档(dàng)次等情况下，则原套餐(cān)剩余流量将(jiāng)不享受(shòu)此服务(wù)。”

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