自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁止在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的(de)方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设(shè)备(bèi)有关(guān)，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设(shè河北保定技校排名，保定技校前十名)备(bèi)解决方(fāng)案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的(de)长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国(河北保定技校排名，保定技校前十名guó)银行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内(nèi)部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部(bù)信(xìn)息(xī)保护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事项，该集(jí)团还(hái)计划(huà)制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发(fā)展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内(nèi)容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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