这是与(yǔ)他(tā)人(rén)正常的(de)交往(wǎng)来实(shí)现(xiàn)顺利沟通的基础;五是人际关系的管(guǎn)理(lǐ)即领导(dǎo)和管理能力。

什么叫情(qíng)商(shāng)？

　　情商释义：心理学(xué)上指(zhǐ)人(rén)的(de)情绪品质(zhì)和对社会的(de)适(shì)应能力。

　　情商，是一(yī)种(zhǒng)自我情绪控(kòng)制能力的指数，由美国(guó)心(xīn)理学家彼德·萨洛维于1991年创立，属于(yú)发展心理学(xué)范畴。

　　同所有(yǒu)新词刚流(liú)行一样，要确(què)切(qiè)说明(míng)其定义(yì)不是(shì)一件容易事，就连那(nà)些(xiē)经(jīng)常把这句话挂在嘴(zuǐ)边的心理学(xué)家(jiā)也并(bìng)没有对其下过(guò)确(què)切定(dìng)义。

　　但是有一点是清(qīng)楚的，即(jí)“情商”兄尺指(zhǐ)的是“信心”、“乐(lè)观”战狼3什么时候上映？、 “急躁”、“恐战狼3什么时候上映？惧”、“直觉”轿尘数等(děng)一些情绪反应(yīng)的程度。

　　扩(kuò)展资料：

　　提高方法：

　　第一，不抱(bào)怨(yuàn)不(bù)批评；高(gāo)情商的(de)人一般不批评别人(rén)，不指责(zé)别人，不(bù)抱怨，不埋怨。

　　其实(shí)，这(zhè)些抱怨和(hé)指(zhǐ)责都(dōu)是不良情(qíng)绪，它们会传染。

　　高情商的人只会(huì)做有意义的事情，而不做没有(yǒu)意义的事情。

　　第二(èr)，热情和激(jī)情；高(gāo)情商的人对生活工作或是感(gǎn)情保持热(rè)情，有激情。

　　知道调动自己的积极情绪，让好的情绪伴随每天(tiān)的生(shēng)活工作。

　　不让(ràng)那些不良(liáng)的情绪影响到(dào)生活(huó)或工作(zuò)。

　　第三，包容和宽容；高(gāo)情商的(de)人宽容(róng)，心胸宽广，心有多大，眼界有多大(dà)，你的舞台就有(yǒu)多大(dà)。

　　高情商的人(rén)不(bù)斤斤(jīn)计(jì)较(jiào)，有一颗包容(róng)和宽(kuān)容的心(xīn)。

　　第四，沟(gōu)通与交流；高情商的(de)人(rén)善(shàn)于(yú)沟通，善于交流，并且以坦诚的心态来对待，真诚又(yòu)有(yǒu)礼(lǐ)貌。

　　沟通与(yǔ)交流是一种技巧，需要学习，在实践中不(bù)断地总结摸索(suǒ)。

　　第五，多赞美(měi)别(bié)人；高情(qíng)商(shāng)的人善于赞美别人，这种闭首(shǒu)赞美是发自内心的真(zhēn)诚的。

　　看到别人优(yōu)点(diǎn)的人(rén)，才会进步得更(gèng)快，总是挑拣别人缺(quē)点(diǎn)的人会(huì)固步自(zì)封(fēng)反而(ér)退步。

　　参考资料(liào)来源：百度百科(kē)-情商

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