雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京(jīng)东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日(rì)退休(xiū)。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高(gāo)的业务。

　　京(jīng)东市值(zhí)最高的子集(jí)团京东(dōng)健(jiàn)康进(jìn)行(xíng)了近(jìn)年来最大的组织变革，新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部，原(yuán)数(shù)字健康(kāng)业务部和政府事务(wù)部更名为企(qǐ)业业(yè)务部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘(liú)强东掀起(qǐ)的人事巨变背后，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕(mù)后回(huí)归台前(qián)，都会(huì)带来整个京东(dōng)巨大下士军衔是什么级别 下士是班长还是副排长(dà)的(de)人(rén)事(shì)变动，最近(jìn)的这一次也不例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大(dà)高管，这场震动还在(zài)持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原(yuán)京(jīng)东集(jí)团高级副总(zǒng)裁、自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松于近(jìn)日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总裁(cái)、惠寻业务(wù)负(fù)责(zé)人汤(tāng)恒晟出任京东自(zì)有品牌代(dài)理负(fù)责(zé)人，向京东集(jí)团(tuán)董事会(huì)主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包括京(jīng)东京(jīng)造(zào)和惠寻(xún)。

　　京东市值最大的子公司京东(dōng)健康，也迎来了近年来最大(dà)的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东健康近日新成(chéng)立即时(shí)零售部和(hé)线下医疗业务部(bù)，将原(yuán)数字健康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部更(gèng)名为企业(yè)业务(wù)部和(hé)公共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从未(wèi)离(lí)开”，在京东(dōng)内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都对这句话(huà)深信不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严(yán)厉的高管(guǎn)批评会议宣告回归后，一名内部员工评价(jià)称，“随(suí)着一系列调整，东哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾(céng)三次“放权”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急(jí)时刻，便强势(shì)回(huí)归(guī)，带着变(biàn)革决心推动这(zhè)架(jià)巨(jù)大机器上(shàng)的齿轮(lún)继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年(nián)，刘强(qiáng)东换(huàn)下了(le)大批高(gāo)管，将徐雷推上(shàng)前台。如(rú)今，多次直(zhí)言京东遭遇(yù)危机(jī)的刘强东打起(q下士军衔是什么级别 下士是班长还是副排长ǐ)了低价战争，并又一(yī)次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革(gé)背后，京东到底发生了(le)什(shén)么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与(yǔ)徐雷(léi)同日(rì)退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发(fā)布(bù)当日(rì)传出，迅速(sù)发(fā)酵(jiào)，但这只(zhǐ)是京东人事巨变最(zuì)引人(rén)瞩目的一个(gè)缩影，下(xià)面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松因个人原因提出退休申(shēn)请，管理层批准后同意。公司(sī)对王笑(xiào)松多年来(lái)为(wèi)京东作出(chū)的贡(gòng)献表示感谢，肯定了(le)他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务的成绩(jì)。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名(míng)京东内部(bù)人(rén)士告诉雪豹(bào)财经社(shè)，针对高层的变动还将继(jì)续。

　　很(hěn)多京东员工对王(wáng)笑(xiào)松的退(tuì)休并(bìng)不感到意外。一名员工(gōng)评(píng)价称，“他从(cóng)中心一路走到边缘。”另(lìng)一名员(yuán)工透露，在去年底的京东内(nèi)部会议上，刘强东批评的(de)高管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入(rù)京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是京(jīng)东最年(nián)轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业(yè)群(qún)：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事业群(qún)、时尚(shàng)生活事业群，其中大(dà)快消事业群由生鲜(xiān)事业(yè)部、消费品事业(yè)部以及(jí)新通路事业(yè)部构成。王笑(xiào)松担任(rèn)大快消事业(yè)群(qún)总裁，同时升任(rèn)京东高(gāo)级副总裁(cái)，他手(shǒu)握京东GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最大的业务。

　　也是在同一年，京东经(jīng)历(lì)内部公(gōng)认的“至(zhì)暗时(shí)刻(kè)”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒(hé)马在新零(líng)售赛(sài)道不断开疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建京东(dōng)自营(yíng)生鲜超(chāo)市7FRESH的(de)王(wáng)笑(xiào)松被(bèi)派(pài)去打这(zhè)场硬仗(zhàng)。王笑松曾(céng)对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不(bù)顺利(lì)，一年时(shí)间内仅开店(diàn)十余家，不(bù)到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导(dǎo)了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这(zhè)一年，徐雷(léi)被推到前台(tái)，出任(rèn)京东零(líng)售CEO。

　　此后，王(wáng)笑(xiào)松一路(lù)被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业(yè)部(bù)离任，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和(hé)惠寻(xún)，在(zài)京东内部相对边缘，营(yíng)收占比不(bù)高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的直系下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰(fēng)富的京东自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任京东京(jīng)造(zào)总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康近年(nián)来最(zuì)大的组织变革(gé)

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值最高的子集(jí)团京(jīng)东(dōng)健康迎来了近年来最大的(de)组织变(biàn)革(gé)：新成立即时零售(shòu)部(bù)和线下(xià)医疗业务部，将原数字(zì)健康业(yè)务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业(yè)业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹(cáo)冬已(yǐ)辞(cí)任(rèn)，将(jiāng)在京东集团(tuán)担任新的职务(wù)，接任他的是京东集(jí)团投资支持部负责人及自(zì)有(yǒu)品牌业务部财务负(fù)责人(rén)邓卉(huì)。

　　京(jīng)东健康的前(qián)身(shēn)是京东大药房，从一(yī)家自营(yíng)网店逐步成长(zhǎng)为(wèi)京东旗下专注于(yú)医疗(liáo)健康业务(wù)的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是京东(dōng)系公司(sī)中，除京东集团外市值最(zuì)高的上市(shì)公司。今年一季度，京东健(jiàn)康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务(wù)报(bào)告准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品(pǐn)及(jí)服务覆(fù)盖医药健康实物产(chǎn)业链、医(yī)疗(liáo)流程、健(jiàn)康场景(jǐng)。刘强东是京东健康最大(dà)的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药部负责(zé)人王一婷负责；成立线下医疗业(yè)务部(bù)，负责人暂未披(pī)露(lù)；2）原(yuán)综合部负责人宋志瑞接任(rèn)医(yī)药部负责人；原综合服(fú)务部供应链提升部负责人(rén)王(wáng)海华(huá)，出任综合服(fú)务部负(fù)责(zé)人；原数字健康业务(wù)部(bù)更名为企业(yè)业务(wù)部(bù)，由原(yuán)药京(jīng)采负(fù)责人周(zhōu)新元(yuán)负责；原政府事务部更名为公共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部(bù)，负责人暂未披(pī)露(lù)。

　　上(shàng)述所有(yǒu)负责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零(líng)售部和线下医疗业(yè)务部(bù)是动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中(zhōng)即时零售部(bù)是此次调(diào)整(zhěng)中的首位，一名京东员工向(xiàng)雪豹财经社透露，“因为美团在(zài)即时(shí)配送端有(yǒu)优势，用户经常会在京东(dōng)健康上看病，去美团(tuán)下单买药。”因(yīn)此(cǐ)，京东(dōng)健康也(yě)要加强(qiáng)自己的即时(shí)配送能力。

　　京(jīng)东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年(nián)财报中提到，要(yào)进一(yī)步(bù)提升(shēng)“快速送药”能(néng)力。京东健康此前选择(zé)的方式是复用达达快送和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化(huà)建设是金恩林的战略(lüè)目(mù)标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄(jì)语中(zhōng)，“加速(sù)推(tuī)进线上线下一体化(huà)、打造(zào)新型医疗健康(kāng)服(fú)务体系(xì)”被放在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报，京东(dōng)健康(kāng)目前自营医疗商品(pǐn)零售占(zhàn)营收超(chāo)过(guò)85％，其中对(duì)物流配送时间更不敏感的非(fēi)药品类（比如保健品）贡献过半(bàn)。京东零售一直努(nǔ)力(lì)摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下结合(hé)“医+药(yào)”的转型(xíng)不可避免(miǎn)。

　　事实上(shàng)，这套打(dǎ)法早已成为大(dà)健康赛(sài)道的共(gòng)识。今(jīn)年3月(yuè)，美团买药(yào)slogan由“买药(yào)上(shàng)美团”变(biàn)为“24小时看病买药(yào)”。

　　目(mù)前，大健康赛(sài)道呈现一(yī)超多强的市场(chǎng)格局。从市值、营收维度看，京东健康(kāng)暂时(shí)领先(xiān)，早(zǎo)期(qī)与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立的平(píng)安(ān)好医(yī)生掉队明显(xiǎn)。不过，随着(zhe)美团(tuán)强势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴(xīng)也多次表示对美团买药的(de)增长潜力(lì)充满信(xìn)心。

　　下士军衔是什么级别 下士是班长还是副排长p>

　　刘(liú)强东需要的(de)人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够(gòu)站在刘强(qiáng)东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下(xià)降，与高速发展的电商行业格格不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后(hòu)来者拼(pīn)多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高管会(huì)上，刘强东痛斥“混日子的人(rén)太多(duō)”，他需要“能拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随(suí)之而来的组织(zhī)变革中，能打仗的徐(xú)雷走(zǒu)向前台，出师不利(lì)的王笑(xiào)松和另一(yī)位高级副总裁胡胜利（当时(shí)主管时(shí)尚(shàng)生(shēng)活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用(yòng)户也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残(cán)酷的存量竞争(zhēng)时(shí)期，刘(liú)强东需要(yào)的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮(lún)人事(shì)变动中不难看(kàn)出，刘强东(dōng)认为守成之人必(bì)须具备两(liǎng)个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾(céng)担任CFO，在财务方面(miàn)有(yǒu)丰富经验(yàn)。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京(jīng)东人事变动中都处于(yú)C位(wèi)。京东(dōng)零售中最重要的3C事(shì)业群被(bèi)拆分(fēn)成(chéng)家电家(jiā)居事业群和(hé)电脑通讯事业(yè)群，其中家电家具事(shì)业群由原京东(dōng)零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京东科技原销售负责人(rén)徐(xú)丰升任(rèn)总裁，他(tā)同样是对收支敏(mǐn)感(gǎn)的(de)高管。（详见(jiàn)《京东(dōng)科(kē)技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价(jià)称，互(hù)联网(wǎng)公司都变得更加务实，京东(dōng)也不(bù)例外，“找最(zuì)会算账的(de)人当家，才能赚到(dào)更多的(de)钱(qián)”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强东多次在内部提(tí)及(jí)低价(jià)战略，目的都(dōu)是(shì)为(wèi)了守住被拼多多等竞(jìng)对(duì)不断蚕食的存量(liàng)用户(hù)，再(zài)用低价去(qù)争(zhēng)夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了(le)三把(bǎ)火，想抢回被(bèi)拼多多“劫(jié)走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自由现金流均(jūn)同比大(dà)幅增(zēng)长，这部分得益于(yú)降本增效措施。徐雷(léi)在(zài)近日财报电话会(huì)上(shàng)对许(xǔ)冉的评价也(yě)印证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走进下(xià)一阶段，更加注重业(yè)务(wù)健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求(qiú)对(duì)公(gōng)司的绝(jué)对控制(zhì)权，而高管的(de)忠诚(chéng)度(dù)是(shì)保证(zhèng)变(biàn)革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两种(zhǒng)类型的高(gāo)管得到重用：一种是(shì)刘强东多年来亲自培养的管培(péi)生，另(lìng)一种是在(zài)京东内部没有复杂人际关(guān)系的职业经理人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯(xùn)事业(yè)群负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹(yíng)、全(quán)球购(gòu)事业部负责人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部负(fù)责人宋志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出(chū)身(shēn)。多(duō)名内部人士称，管培(péi)生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸多特权，包括周报(bào)直接抄送(sòng)刘(liú)强东，能参加高级(jí)别(bié)的高管(guǎn)会议(yì)，一般至少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家媒体报道，刘强(qiáng)东在近几年开(kāi)始(shǐ)倚重(zhòng)专(zhuān)业能力强且(qiě)在京东内部没有复杂(zá)人(rén)际关系的职业经(jīng)理人，许冉便是(shì)典型代表。她于2018年加入京(jīng)东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下(xià)达的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠道(dào)事业群的姚(yáo)彦(yàn)中，是京东零售三个重要品类事业(yè)群(qún)中唯一一个没有离开的副总裁(cái)级(jí)别高管。刘强(qiáng)东曾在内部(bù)会议(yì)上评价他，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪(móu)钦也是2020年才(cái)加(jiā)入京东的职业(yè)经理人(rén)，目前担任(rèn)京东零售生活服务事(shì)业群负责人。

　　带领自(zì)己(jǐ)亲自摆放(fàng)位(wèi)置并信(xìn)任(rèn)的这群人，刘强东即(jí)将开打一场(chǎng)新的仗(zhàng)。市场并(bìng)不担(dān)心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的掌舵人只有一个(gè)。

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