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学生党如何自W,如何自我安抚

学生党如何自W,如何自我安抚 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后(hòu),陌陌正在筹划它的第5次出海(hǎi)。

  时代财经从多位陌陌内部员工学生党如何自W,如何自我安抚处获(huò)悉,近两个月内,陌陌已经迅(xùn)速启(qǐ)动了(le)三四个不同(tóng)的出海项目,瞄准中东、北非等地市(shì)场,目前均已走到(dào)立(lì)项(xiàng)阶段。这些项目(mù)的领头人均被视为唐岩心腹(fù),甚至还包(bāo)括(kuò)唐岩的助理。在公司内部,这(zhè)被普遍(biàn)认为是唐岩押注(zhù)出海决心的体(tǐ)现。

  从某种(zhǒng)程度上(shàng)来说,在国内社交格局(jú)基(jī)本已定、监(jiān)管不断加强的当下,奋力出海几乎是唐岩拯救(jiù)陌(mò)陌的最(zuì)佳选择(zé)。

  这家成立于(yú)2011年的陌生(shēng)人(rén)社交巨头(tóu),已经在舒适区里(lǐ)待(dài)了太久。成立至今(jīn),陌陌几乎从未遭遇过战争,先发优势让它在成立(lì)之初(chū)迅速积累大量用户,稳坐陌生人社交(jiāo)赛(sài)道的头把交(jiāo)椅,随后又及时(shí)转(zhuǎn)型秀场直播,依靠庞大的用户体量成功抓(zhuā)住一只商业化的“现(xiàn)金(jīn)牛(niú)”。

  直至今日,陌陌(mò)现(xiàn)金(jīn)流依然稳定学生党如何自W,如何自我安抚、充(chōng)足。在(zài)Non-GAAP(非美国通(tōng)用会计准则)计量标准下(xià),自2015年实现盈利以来,陌陌(mò)已经(jīng)连续32个季度持(chí)续盈利。放眼望去,没(méi)有(yǒu)哪个互联网公(gōng)司能做到如此,更何况它账(zhàng)上还趴着133亿元现金和短期(qī)投资。

  但在平静的水面之下,陌陌危机(jī)四(sì)伏。在产品端,公司成(chéng)立(lì)12年,主力产(chǎn)品还是陌陌App,这(zhè)款产品自(zì)2018年(nián)月(yuè)活(huó)突破(pò)1亿以后几乎(hū)再无明显增(zēng)长,甚至开始出现下滑,2022年四(sì)季度,陌(mò)陌App月(yuè)活(huó)跌至9460万。抖音(yīn)、快手等电商(shāng)直播强势崛起之后,陌(mò)陌仰(yǎng)仗(zhàng)的秀场直(zhí)播开始显露疲态,公司营(yíng)收已(yǐ)经(jīng)连续(xù)三(sān)年下滑,且(qiě)始终未能找到新的(de)增长点(diǎn)。

  毋庸置疑,陌陌正在走向暮年。对(duì)此(cǐ),公(gōng)司(sī)管理层也毫不避讳(huì)。王力(lì)两年前接(jiē)任(rèn)陌陌CEO时就曾对《晚点(diǎn)》表示(shì),他对陌陌没(méi)有什么特别的情感,整个公司都(dōu)非常(cháng)平(píng)淡,就像一(yī)个(gè)人平静(jìng)地接受衰老(lǎo),一天比(bǐ)一天(tiān)近。

  2021年8月,为抵抗(kàng)这种衰老,王力推动陌陌改(gǎi)名挚文集团,将产品与(yǔ)公司加以区隔,希望借此(cǐ)逐渐摆(bǎi)脱对陌陌App单一产(chǎn)品(pǐn)的依赖(lài),找到新的(de)增长曲线。只可惜,这(zhè)样的刺(cì)激还(hái)不足(zú)以给陌陌(mò)带来(lái)实质性(xìng)改变。

  一年之后,王力(lì)因健康原因辞(cí)去公司CEO一(yī)职,由(yóu)董事长唐(táng)岩(yán)接任(rèn)。创始人躬身入(rù)局,迷路的陌陌能找(zhǎo)到正确的(de)航(háng)向(xiàng)吗?

  大规模裁员,陌陌开始变卷

  “公司开始卷起来(lái)了。”这是唐岩回归(guī)后,陌陌员工的第一感受。

  在很长一段时间内,陌陌(mò)在北(běi)京互(hù)联网行业都(dōu)是中厂“小而(ér)美”的代名词。工(gōng)作时间稳定,朝十(shí)晚(wǎn)七极少加班,在(zài)陌陌工(gōng)作的张超(chāo)对时代财经表示,“曾(céng)经七点一过,领导就(jiù)不(bù)可能在(zài)工位上发现我了。”

  待(dài)遇上(shàng),公(gōng)司稳(wěn)定的16薪再(zài)叠加上季度(dù)奖金,虽(suī)然比(bǐ)不(bù)过腾讯、阿(ā)里、字节等大厂(chǎng),但在同量(liàng)级企业里依旧保持竞争力。每年年会(huì),陌陌还会(huì)固定给(gěi)每一位员工发(fā)一(yī)台iPhone,即(jí)便在互联网(wǎng)大厂纷纷(fēn)高(gāo)举降本增(zēng)效大旗缩减福利(lì)的2022年,这(zhè)项传统也没有改变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌(mò)还曾(céng)带领(lǐng)全球超1600名员工,从北(běi)京、上海、成(chéng)都、新德里、吉隆(lóng)坡等多个城市出发(fā),搭乘82架次航班到日本(běn)东(dōng)京(jīng)集中团建,一(yī)次(cì)性包下了当地近800间酒(jiǔ)店客(kè)房。这(zhè)场盛(shèng)大(dà)的(de)狂欢,吸引(yǐn)了不少艳羡的目光。

  但从(cóng)去年10月开始,陌陌员(yuán)工“躺平”的日子结(jié)束了(le)。回归的唐岩开始出现在(zài)具体的业(yè)务层(céng)会议(yì)上,直接听取来自一线的汇报,并不时做出辛辣点评,甚至在会议上(shàng)怒斥相关负责人。类(lèi)似情况在此前(qián)王力任期内(nèi)几乎(hū)从未(wèi)发生。

  “王老板比(bǐ)较peace(温和),而(ér)且也(yě)不喜欢越级(jí)管理(lǐ)。”一名资深员工向时代财经表示(shì)。

  压(yā)力自上而下传导,员工加班明显多了起来。大量(liàng)的(de)需(xū)求随着会(huì)议袭(xí)来,张(zhāng)超现在每天(tiān)最早(zǎo)也要九(jiǔ)点才能离开公司。

  此外,陌陌还(hái)同步开启了大规模的裁员动作。去年10月,与唐(táng)岩一同回归的(de)还有他的妻(qī)子张(zhāng)思川(chuān)。她被任命为(wèi)挚文(wén)集团的(de)COO,并接(jiē)手行(xíng)政、采购等工(gōng)作,在其带(dài)领下(xià),陌陌加速降本增效。多名陌陌员工(gōng)对时代财(cái)经证实,2023年公司启(qǐ)动裁员,范围覆盖大部分部(bù)门,一些职能部门甚至(zhì)直(zhí)接被砍、合并(bìng)。

  极力寻求业务增(zēng)长点的唐岩,正在奋(fèn)力推动公司创新齿轮转(zhuǎn)动(dòng)。半年时间内(nèi),唐岩接手了(le)陌陌创新事业部,并在(zài)公司内部(bù)发(fā)起三次创业(yè)营活动,鼓励员工(gōng)提出新的创意,试(shì)图从中孵化出新的机会。

  当公司不再(zài)是(shì)一滩(tān)死水,机会(huì)随之而来(lái)。张超告诉(sù)时代财经,如果不是唐(táng)岩(yán)的回归,他极有(yǒu)可能因没(méi)有(yǒu)发展前景而离职。但唐岩回归后的一系列举措(cuò),打消了他的(de)念头。他希望再赌(dǔ)一把,看陌陌能不(bù)能继续向上(shàng)。

  “唐岩的人格魅力很强大,业(yè)务(wù)会(huì)上他都能一针见(jiàn)血(xuè)地指出(chū)问题核心(xīn)所在,对不同(tóng)业务的理解也都很透彻(chè)。我肯(kěn)定(dìng)更(gèng)愿(yuàn)意跟着唐岩一起(qǐ)干(gàn),起码大方向上感觉(jué)不会出错。相比(bǐ)之(zhī)下(xià),入职这(zhè)么几年我基(jī)本没(méi)有接触过王力。”张(zhāng)超如(rú)此表示。

  某种(zhǒng)程(chéng)度上(shàng),这正是创始人与职(zhí)业经理(lǐ)人的区别(bié)。前者往往代表着开疆(jiāng)拓(tuò)土,打破陈规,从(cóng)无到有;而后者(zhě)却(què)是预算管理,风险(xiǎn)控制(zhì),按部就班。唐岩通(tōng)过(guò)自己(jǐ)的回归(guī),再次吹响(xiǎng)了陌(mò)陌冲锋的(de)号角。

  可惜(xī)的是,其首战就遭遇不顺。今年1月,挚文集团正式推(tuī)出(chū)的虚(xū)拟社交 App“壳(ké)儿”,主(zhǔ)打“AI 绘(huì)图”和“动态捕捉”两大技术场(chǎng)景落地。然而(ér),这一新作没(méi)能打(dǎ)响任何水花。据点点数据统计,上线至(zhì)今该APP仅获(huò)得不到2万次下载。

  事实上,被唐岩(yán)接管的创(chuàng)新事业部(bù)自成立以来(lái),已(yǐ)先后孵化了照片交友软件咔(kā)咔、声音交友软(ruǎn)件赫兹、互(hù)动拍(pāi)照软(ruǎn)件贴贴、换脸软件ZAO、种草社区(qū)树莓、婚(hūn)恋交友软件对对等众多(duō)新项目,但至今无一(yī)爆款。

  5次出(chū)海,前4次已经失败

  如今的(de)业内共识是,社交寡头格局已(yǐ)定(dìng),后来者机会寥(liáo)寥(liáo)。如今活跃在公众眼(yǎn)中的社交“第(dì)二梯队”创新产品,如Soul、映宇宙等,基本也都(dōu)诞生在2017年(nián)前后。

  国内市(shì)场突(tū)破难寻,唐岩(yán)将重心转向海(hǎi)外实属必(bì)然。可问题在于,此前十(shí)年陌陌曾连续(xù)四(sì)次出海,几乎均(jūn)为(wèi)败(bài)局。如今(jīn)陌陌(mò)再次(cì)重启出海战略能否成功,还要打上一个问号。

  陌陌的前两(liǎng)次出海(hǎi)发生(shēng)在2012年、2014年(nián),曾分(fēn)别推出自己的(de)英文版复制品MO,以及将基(jī)于(yú)地理位置(zhì)匹配的聊天室(shì)Blupe投放(fàng)到北美市场(chǎng)。然而,受限于文化差异,以及较发达地区相对老旧的产品形(xíng)态,这些应(yīng)用并没有打开(kāi)海外(wài)陌生人社(shè)交市(shì)场大门(mén),草草收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内(nèi)社交厂商在东南亚、中东等新兴(xīng)市场尽享出海(hǎi)红(hóng)利之后,陌陌(mò)迅速重(zhòng)启海外战略,在印尼、菲律宾(bīn)等地(dì)上线了一(yī)款功能上(shàng)有些像早(zǎo)期(qī)陌陌(mò)的陌生人社(shè)交产(chǎn)品(pǐn)Olaa。

  但类似的产品(pǐn)形态已(yǐ)经被有“海外版陌陌”之称的Mico跑(pǎo)通,迎(yíng)头(tóu)撞上(shàng)的陌(mò)陌在(zài)市场认知、本地化(huà)运营等多个方面均处于劣势,最后也以失(shī)败(bài)告终。

  唯一(yī)至今留有火种的(de)是(shì)陌陌的第四(sì)次出海。

  2020年初,陌陌(mò)再次组建起一个50余人(rén)的(de)出海业务部,推出了两款(kuǎn)瞄(miáo)准(zhǔn)中东(dōng)市场的出海陌生(shēng)人社(shè)交产品Voga和Soulchill。其(qí)中,Voga是一款游(yóu)戏化社交产品。然而在中(zhōng)东(dōng),同类产品市场(chǎng)份额(é)早已被2016年(nián)开始出海的Yalla等国产厂商分割(gē)完毕。玩法缺乏(fá)创(chuàng)新的Voga没(méi)有任何优(yōu)势,迅速消(xiāo)失。

  只有被认(rèn)为是海(hǎi)外版Soul的Soulchill留(liú)存(cún)至今。其(qí)依靠(kào)陌生人(rén)语聊社(shè)交方式,避开了中东地区(qū)的宗教文化约束,在没有(yǒu)同类竞(jìng)品的情况下迅(xùn)速打开市场(chǎng)。据(jù)内(nèi)部员(yuán)工透露(lù),目前Soulchill的(de)产品规模至少可(kě)以排到中(zhōng)东市场前三(sān)。

  这一仅存的硕果(guǒ),却存在营收(shōu)结构的症结(jié)。前陌陌(mò)员工(gōng)佳睿向时(shí)代财经透露,Soulchill流水虽高(gāo),但其绝大部(bù)分收益用(yòng)于与(yǔ)公会、主播分成,以换取他们(men)的合作,如(rú)此(cǐ)一来产品(pǐn)便难以(yǐ)盈利。

  2022年(nián)6月,挚文集团曾(céng)表示公司采(cǎi)取了降(jiàng)低(dī)分(fēn)成(chéng)比例的策略,Soulchill亏损(sǔn)规(guī)模(mó)才(cái)环比大(dà)幅(fú)缩窄。

  而除此(cǐ)以外,陌(mò)陌出海业务只剩一个收购而来的(de)探探海外版还(hái)在持(chí)续(xù)运营。曾(céng)有消(xiāo)息指(zhǐ)出,自2021年7月以来(lái),探(tàn)探海(hǎi)外版在(zài)印(yìn)尼市场下载及活跃用户规(guī)模已超越(yuè)Tinder,并在印(yìn)度和马来西亚等东南亚市(shì)场(chǎng)勉强站稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌出(chū)海困(kùn)难源于公司(sī)战(zhàn)略失误。长期(qī)以来,管(guǎn)理层对于出(chū)海业(yè)务并不重视,乃至于在很(hěn)长一段时间内(nèi),公司出海产(chǎn)品的优(yōu)先(xiān)级都要低于(yú)其他(tā)国(guó)内创(chuàng)新产品(pǐn)。“陌陌在海外业务上的投资太慎重了,好(hǎo)几(jǐ)个海外业务只投了十(shí)几万元(yuán)试(shì)水,看到(dào)没(méi)有水花就被放(fàng)弃(qì)了。”

  哪怕到了2021年,王力在(zài)接受采访时还在强调,“我(wǒ)其实不建议出海,因为我觉得国内(nèi)市场还没有到一(yī)个特别成熟的状(zhuàng)态。”“只有打通美(měi)国市(shì)场,你的(de)产品才有辐(fú)射(shè)能(néng)力,去做一个(gè)印度市场有什(shén)么用呢(ne)?”

  战略(lüè)上的失误导致陌陌(mò)错(cuò)过(guò)了最好(hǎo)的出(chū)海时机。

  自2016年国内厂商冲向社交赛道以来,7年时(shí)间(jiān)已过(guò),如今摆在唐(táng)岩(yán)面前的,已是一个群(qún)狼环(huán)绕的红海市场,要从中虎(hǔ)口(kǒu)夺(duó)食并不容易。缺乏积累的(de)陌(mò)陌(mò)必须加大各方资源投入(rù),在奋力突破文(wén)化(huà)壁垒的同时,做出产品(pǐn)形态跟玩法上的(de)创新,才有(yǒu)可能成功。

  于唐岩而言,充裕的现金流成为(wèi)最(zuì)后(hòu)的底牌,当下(xià)陌(mò)陌的境遇还远称不(bù)上是绝境。但面对摆在陌生人(rén)社交赛道眼前的限制和天花板,留给其(qí)试错和调整的时间已经不多了。

  (应受访者要(yào)求,文中人物均为(wèi)化名)

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